Política de Privacidad de PROXUS Academy

Última actualización: 22 de septiembre de 2025

En PROXUS Academy tratamos únicamente la información mínima necesaria para prestar el servicio y mejorar la plataforma.

Datos que recopilamos (resumen mínimo)

• Datos básicos: nombre, correo electrónico, teléfono y datos académicos que el usuario facilite.
• Datos de uso mínimos: progreso por lección, tiempo de reproducción de vídeo, posiciones reproducidas, identificador de sesión, dirección IP y datos del dispositivo (user-agent). Estos datos sirven para operación, soporte, mejora y prevención de fraude.

Documentación de reapertura

La documentación aportada para solicitar la reapertura de un SPEEDRUN (por ejemplo, justificantes de matrícula o actas) se almacena de forma privada y sólo puede ser consultada por personal autorizado de PROXUS Academy para gestionar la solicitud o por requerimiento legal. No compartimos estos documentos con terceros para fines comerciales.

Finalidad y conservación

Utilizamos los datos para procesar compras, proporcionar acceso a cursos, prestar soporte, mejorar la plataforma y detectar/prevenir abusos. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para estos fines y para cumplir obligaciones legales.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y otros previstos por la normativa contactando a proxusacademy@gmail.com. Responderemos en los plazos legales aplicables.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea información detallada, contacte a proxusacademy@gmail.com.